Preguntas frecuentes

1.- No puedo tomar ramos por retenciones por deudas pendientes de arancel.

Los alumnos que tengan retenciones por deudas pendientes de arancel, deberán regularizar previamente su situación para poder inscribir ramos, pagando a través de Webpay, o en la oficina de atención de alumnos (edificio de Biblioteca, primer piso, atención de lunes a viernes de 9:00 a 16:30 horas), o emitiendo el cupón para pagar en cualquier caja del Banco Santander o a través de www.servipag.com.

 

Si pagas por alguna de las últimas dos opciones, la deuda demora hasta 48 horas en aparecer como pagada en nuestros sistemas.
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2.- La sección que quiero está cerrada o todas las secciones para el ramo que me corresponde están cerradas.

No quedan cupos en la sección. Prueba con otra y así sucesivamente. Si no hay cupo en ninguna sección, eleva una solicitud especial (punto 6).
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3.- Dice que faltan requisitos para poder tomar el ramo.

Revisa tus ramos aprobados en Banner y compara con el o los requisitos del ramo que aparecen en la malla. Si cumples con estos requisitos envía un correo a dpsa@uandes.cl
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4.- ¿Debo ir a la Universidad para poder tomar ramos?

No es necesario venir a la Universidad para tomar ramos. Puedes hacerlo desde cualquier computador con acceso a Internet, directamente a través de la URL http://mi.uandes.cl o a través del sitio web www.uandes.cl/alumnos
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5.- Dice que hay tope de horario

Si tienes tu malla al día, no deberías tener problemas de tope de horarios. Si reprobaste algún ramo, deberías tomar el ramo reprobado.
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6.- ¿Cómo puedo hacer una “solicitud especial”

El sistema sólo te permitirá realizar una solicitud especial por NRC. Ésta llegará al Consejo de tu Escuela o Facultad, en donde será evaluada.