Capacitación

Con el objetivo de fomentar las competencias de quienes trabajan en la Universidad, de acuerdo a los resultados de la evaluación 180°, Dirección de Personas conforma el plan de desarrollo de habilidades directivas para profesionales “Activa tu talento”.

Basado en el modelo de competencias de Cardona y García Lombardía, el plan se implementa a través de una serie de cursos, agrupados en tres dimensiones o pilares fundamentales, como se ve a continuación.

 

Cursos Primer Semestre 2017

EFICACIA: Competencias dirigidas al logro de los objetivos de la Universidad.

Negociación Efectiva

Objetivos

  • Conocer la competencia de negociación.
  • Conocer el nivel actual de mi competencia.
  • Aprender los componentes teóricos de la competencia de negociación, definiciones y comportamientos característicos.
  • Trabajar la mejora de mis habilidades en este ámbito, creando un plan de acción detallado, basado en la reflexión y sugerencias de mejora.
Sesiones: 1
Duración estimada: 40 minutos
Fechas disponibles: 27/04; 25/05; 29/06; 27/07; 17/08; 21/09; y 16/11.
Horario:11:00 a 12:00 horas
Sala: CEN-SR203
Expositor: Miguel Figueroa
Contacto: jlopez@uandes.cl

Orientados al servicio (Fechas Pendientes):

Objetivos

  • Reflexionar acerca de las necesidades de nuestros clientes internos y externos.
  • Comprender el impacto de nuestro trabajo sobre la experiencia de los clientes.
  • Adquirir herramientas prácticas para un buen desempeño y mejora continua.
Sesiones:
Duración estimada:
Fechas disponibles:
Horario:
Sala:
Expositor: Maite Nazarre Cordero
Contacto: jlopez@uandes.cl

 

INTERPERSONAL: Competencias que desarrollaran las capacidades de los colaboradores y su correcta funcionalidad en el trabajo.

Workshop comunicación efectiva

Objetivos

  • Entender qué es comunicación identificando los canales mediante los cuales nos comunicamos y los problemas que se presentan de manera más recurrente.
  • Comprender la existencia de modelos mentales y cómo ellos afectan la forma en que nos comunicamos.
  • Aprender a realizar y recibir pedidos de manera eficiente.
  • Emitir juicios y opiniones de modo constructivo diferenciándolos de las afirmaciones.
  • Comprender la importancia del cumplimiento y administración de nuestros compromisos en beneficio de la organización.
Sesiones:
Duración estimada:
Fecha: 15/06; 29/08; y 19/10.
Horario: 11:00 a 13:00 horas.
Sala: R-22. Por confirmar sala fecha 29/08 y 19/10.
Expositor: Ana María Nicoletti
Contacto: jlopez@uandes.cl

 

Presentaciones efectivas para jefaturas y directores

Objetivos

  • Formular una estrategia
  • Desarrollar una estructura
  • Apoyar sus puntos con evidencia
  • Combinar ideas con estilo mejorado de presentación.
  • Complementar las preguntas con respuestas informadas.
Sesiones: 1
Duración estimada: 40 minutos
Fecha: 26/04; 03/05 (una sesión); 28/06; 05/07; 10/08; 17/08; 27/09; y 04/10.
Horario: 11:00 a 13:00 horas
Sala: R-28 (26/04; 03/05); y R-20 (28/06; 05/07).
Expositor: Javiera López
Contacto: jlopez@uandes.cl

 

Manejo de conflictos

Objetivos

  • Conocer la competencia de gestión de conflictos.
  • Conocer el nivel actual de mi competencia.
  • Aprender los componentes teóricos de la competencia de gestión de conflictos, definiciones y comportamientos característicos.
  • Trabajar la mejora de mis habilidades en este ámbito, creando un plan de acción detallado, basado en la reflexión y sugerencias de mejora.
Sesiones: 1
Duración estimada: 40 minutos
Fecha: 27/04; 25/05; 29/06; 27/07; 17/08; 21/09; y 16/11.
Horario: 09:30 a 10:30 horas
Sala: CEN-SR203
Expositor: Miguel Figueroa
Contacto: jlopez@uandes.cl
Delegación para un trabajo eficaz

Objetivos:

  • Conocer la importancia de delegar y cómo influye en la mejora del trabajo.
  • Conocer y aplicar técnicas que fortalecen el ejercicio de delegación.
Sesiones: 1
Duración estimada: 40 minutos
Fecha: 10/05; 07/06; 05/07; 09/08; 06/09; 11/10; y 08/11.
Horario: 10:00 a 11:00 horas
Sala: CEN-SR203
Expositor: Andrés Lyon
Contacto: jlopez@uandes.cl
Coaching y feedback para jefaturas

Objetivos

  • Conocer la importancia y las claves para desarrollar un buen coaching.
  • Conocer y aplicar herramientas prácticas para mejorar el feedback a los integrantes del equipo.
Sesiones: 1
Duración estimada: 40 minutos
Fecha: 18/05; y 20/07; / 22/06; 24/08; 28/09; 19/10; y 23/11.
Horario:10:00 a 11:00 horas.
Sala: CEN-SR203
Expositor: Andrés Lyon
Contacto: jlopez@uandes.cl

 

PERSONAL: Competencias que permiten desarrollar la confianza y la identificación de los colaboradores con la misión de la Universidad.

Liderazgo proactivo

Objetivos

  • Conocer la competencia de proactividad.
  • Conocer el nivel actual de mi competencia.
  • Aprender los componentes teóricos de la competencia de proactividad, definiciones y comportamientos característicos.
  • Trabajar la mejora de mis habilidades en este ámbito, creando un plan de acción detallado, basado en la reflexión y sugerencias de mejora.
Sesiones: 1
Duración estimada: 40 minutos
Fecha: 24/05; 21/06; 19/07; 30/08; 27/09; y 22/11.
Horario: 10:00 a 11:00 horas.
Sala: CEN-SR203
Expositor: Miguel Figueroa
Contacto: jlopez@uandes.cl
Workshop liderazgo

Objetivos:

  • Promover el auto-conocimiento y el desarrollo de habilidades básicas para desempeñarse efectivamente en equipos de trabajo y liderar personas en distintos niveles de las organizaciones.
  • Introducir a los participantes en el Modelo de Gestión por Competencias para trabajar en equipo y liderar iniciativas organizacionales.
  • Dar a conocer los hábitos de las personas altamente efectivas que llevan a un mejor desempeño y logro de resultados.
Sesiones: 2
Duración estimada: 3 horas
Fecha: 13/07 y 20/07
Horarios: 11:00 a 12:30 horas
Sala: R-20
Expositor: Ana María Nicoletti
Contacto: jlopez@uandes.cl
Gestión del tiempo

Objetivos:

  • Tomar consciencia de cómo manejo hoy el tiempo que tengo.
  • Lograr que lo importante y no lo urgente sea el eje de nuestras vidas.
  • Reflexionar acerca de nuestra visión personal y profesional.
  • Construir objetivos concretos y planificar la consecución de estos en torno a nuestra visión.
Sesiones: 2 (1 vez a la semana)
Duración estimada: 40 minutos
Fecha: 11/05; 18/05; 08/06; 15/06; 13/07; 20/07; 12/09; 19/09; 09/11; y 16/11.
Horarios: 10:00 a 11:00 horas
Sala: CEN-SR203
Expositor:
Contacto: jlopez@uandes.cl
Autoconocimiento y Desarrollo Personal

Objetivos

  • Entender la importancia de conocerse a sí mismo y cómo influye en el desarrollo profesional.
  • Conocer y aplicar técnicas para desarrollar fortalecer el autoconocimiento.
Sesiones: 1
Duración estimada: 40 minutos
Fecha: 28/04; 17/05; 14/06; 12/07; 16/08; 13/09; 18/10; y 15/11.
Horario: 10:00 a 11:00 horas.
Sala: CEN-SR203
Expositor: Andrés Lyon
Contacto: jlopez@uandes.cl
Herramientas de autoconocimiento DISC

Objetivos

  • ¿Qué es el DISC?
  • Conocer mi propio DISC e interpretarlo.
  • Mejorar la gestión personal.
  • Mejorar en los canales de comunicación.
Sesiones: 1
Duración estimada: 40 minutos
Fecha: 28/04; 17/05; 14/06; 12/07; 16/08; 13/09; 18/10; y 15/11.
Horario: 11:30 a 12:30 horas.
Sala: CEN-SR203
Expositor: Andrés Lyon
Contacto: jlopez@uandes.cl