En el área de experiencia, buscamos que cada interacción del alumno con la Universidad, sea una experiencia única y de excelencia, con un trato personalizado. Velamos para que el alumno se lleve un gran recuerdo de su paso por la Universidad y que refleje en su actuar futuro los valores y el sello UANDES.
“Queremos que la Universidad pase por ti, no que tú pases por la Universidad”
Nuestro modelo de experiencia
Levantamiento de información
Realizamos encuestas y focusgroup para escuchar la voz del alumno.
Diseño de Experiencias
Queremos acompañar a los alumnos en sus momentos más importantes de la vida universitaria.
Mejora de Procesos
Queremos mejorar nuestros servicios y todo lo que impacte en el alumno.
¿Cómo lo hacemos?
Activamente buscamos tus sugerencias y reclamos para así mejorar la experiencia del alumno, realizamos encuestas, focus group, entrevistas y workshops.
¿Qué esperamos de ti?
Únete a nosotros en nuestro trabajo de mejorar tu experiencia por medio de la participación en los mecanismos de feedback de la Universidad para tener opiniones de tu experiencia y cómo mejorarla.
Responde las encuestas, asistir a focus group o workshops en el que hayas aceptado participar.
¿Cómo serás beneficiado por colaborar con nosotros?
Por trabajar y colaborar con nosotros vas a ganar una voz en la organización y mejorarás tu propia experiencia.
Mejorar el conocimiento de nuestros estudiantes y mapa del viaje del alumno.