¿Quieres ser un líder con impacto?

Si tu respuesta es sí, ésta es tu carrera: Administración de Servicios.
Estudia una profesión única en el mercado, donde aprenderás a diseñar e implementar estrategias de servicio que impacten directamente en la experiencia del cliente y mejoren la competitividad de las organizaciones y el compromiso de sus colaboradores.
Ser Administrador de Servicios te abre las puertas a un mundo de oportunidades, ya que serás un profesional experto en gestión de servicio y diseño de estrategias que impacten la satisfacción de los clientes.

Perfil de egreso

El Administrador de Servicios de la Universidad de los Andes, es un profesional que gestiona servicios al interior de las organizaciones, sustentando su formación en las tres áreas determinantes de los servicios: personas, operaciones y clientes.

Asimismo, conoce y valora la importancia del servicio en las organizaciones y pone a la persona en el centro de su trabajo para satisfacer sus necesidades, agregándole valor a la empresa.

Además, el Administrador de Servicios posee una formación integral, propia de la identidad de nuestra Universidad, lo que fortalece su disciplina y le permite reflexionar sobre las dimensiones y consecuencias de su actuar.

Por último, está formado interdisciplinariamente teniendo conocimientos propios de su área profesional y de otras áreas y disciplinas del saber”.

Formamos profesionales que agregan valor a las organizaciones, gestionando experiencias significativas que conectan con las necesidades reales de las personas e impactan en su satisfacción y bienestar. Un administrador de servicios es un experto en procesos de implementación, situando a clientes y colaboradores en el centro de su gestión.

María Isabel Jottar

Directora

Nuestras Autoridades

María Isabel Jottar
Nasrallah

Directora

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Torrealba

Directora Académica

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Muñoz

Directora de Estudios

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