LIII Claustro Académico Clínica Jurídica abordó casos de fraudes bancarios y responsabilidad del consumidor

El martes 20 de mayo se llevó a cabo el LIII Claustro Académico de la Clínica Jurídica en la sala H-01 del Edificio de Humanidades, donde se analizó el caso “Fraudes bancarios en la era digital: Análisis de la responsabilidad de los consumidores al tenor de la Ley N° 20.009”.

En esta edición, el alumno Jorge Araya expuso la estrategia jurídica desarrollada en la defensa de una usuaria demandada ante el Juzgado de Policía Local, luego de que un banco presentara una acción legal por una serie de operaciones electrónicas desconocidas por la afectada. La entidad financiera argumenta que existirían presunciones de dolo y culpa grave por parte de la usuaria, según lo establecido en el artículo 5° ter de la Ley N° 20.009, que regula la responsabilidad ante fraudes bancarios.

El caso permitió una reflexión sobre los desafíos que enfrentan los consumidores en contextos de digitalización financiera, así como el análisis de los límites y alcances de la legislación vigente en materia de protección al usuario.

En el claustro participaron como profesores invitados Andrés Erbetta y Pablo Manterola, quienes comentaron el caso y entregaron retroalimentación a partir de su experiencia profesional.