Inteligencia artificial para el eCommerce: Investigador presenta resultados de proyecto Fondef

Escrito por M. Fernanda Gana

José Manuel Saavedra, investigador de la Facultad de Ingeniería; Carlos Ladrix, Subdirector de ANID; y Danilo Segovia, Subdirector de Innovación UANDES, junto a representantes de la empresa Impresee y Orand

José Manuel Saavedra, académico de la Facultad de Ingeniería y Ciencias Aplicadas de la Universidad de los Andes, presentó los resultados del proyecto Fondef IDeA “Modelos Multimodales y Autosupervisados para eCommerce”, orientado al desarrollo de tecnologías basadas en Inteligencia Artificial para optimizar la experiencia de compra en plataformas de comercio electrónico.

El proyecto se enfocó en diseñar y evaluar modelos autosupervisados y multimodales que mejoran motores de búsqueda visual, sistemas de recomendación de productos y estrategias de segmentación de clientes.

El trabajo, que incorporó estrategias de última generación como encoders visuales y métodos de autosupervisión, fue validado a través de un MVP en entornos reales. Además, la iniciativa tuvo un fuerte componente formativo, con la participación de estudiantes de magíster y pregrado, consolidando la formación de capital humano avanzado en ciencia de datos e inteligencia artificial.

A la fecha, el equipo ha publicado cuatro artículos científicos y tiene dos más en desarrollo, proyectando un impacto significativo tanto en el ámbito académico como en el ecosistema tecnológico del país.

El desarrollo de este proyecto contó con la participación de Impresee Inc, empresa que integra motores de búsqueda y analítica de datos en el eCommerce, y Orand S.A., empresa de transferencia tecnológica con foco en soluciones basadas en IA.

Modelo de calidez para Fundación Teletón

Este proyecto, desarrollado por investigadoras de la Facultad de Enfermería y Obstetricia, tiene como propósito adaptar e implementar un modelo de calidez que permita asegurar que toda la atención brindada por el personal de salud de la Teletón cumpla con los más altos estándares humanos y profesionales. La iniciativa surge a partir de la necesidad de preservar el sello institucional en un contexto de constante recambio de personal, garantizando que la cultura de cercanía, respeto y acompañamiento que caracteriza a Teletón se mantenga de manera transversal en todos sus centros. Para ello, el equipo trabaja en la adaptación cultural de la Escala de Calidez, una herramienta validada internacionalmente, pero que requiere ser ajustada a la realidad, prácticas y valores propios de la Fundación.

Con este trabajo, se espera fortalecer y potenciar la experiencia de cuidado, generando evidencia que permita evaluar la calidad del vínculo entre profesionales y pacientes, y promover prácticas coherentes con el espíritu de la institución. La investigación considera un pilotaje en los Institutos Teletón, desarrollado en colaboración con equipos internos, lo que permitirá identificar oportunidades de mejora y asegurar que el modelo se integre de manera efectiva en los procesos clínicos. En última instancia, el proyecto busca contribuir positivamente a la recuperación de los pacientes, reconociendo que el trato cálido, respetuoso y humano es un componente fundamental en la rehabilitación y en la construcción de experiencias de atención significativas para niños, jóvenes y sus familias.

Zita Lagos | Investigadora Uandes

Cristóbal Shotfield | Jefe de Experiencia de servicio Teletón

Paz Moscoso | Académica Escuela de Enfermería Uandes

centros participantes

expertos involucrados

profesionales involucrados

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