La mayor parte de la colección de la Biblioteca se encuentra en estantería abierta, es decir, de libre acceso a los usuarios.

Existe el préstamo a domicilio de varias de las colecciones, aunque otras son solo de uso en sala. El préstamo de materiales, equipos y salas se efectúa desde tres áreas señaladas a continuación.

• Sala Reserva Alta Demanda
• Mesón de préstamo
• Mesón de préstamo audiovisual
• Consulta en Sala

Sala Reserva Alta Demanda
Primer piso: préstamo, devolución, renovación y reserva de los siguientes materiales.

• Colección de Bibliografía Básica
• Colección Postgrado
• Salas de Estudio
• Computadores y Accesorios

Mesón de préstamo
Segundo piso: préstamo, devolución y renovación de:

• Colección General
• Colección de Bibliografía Básica
• Colección Recreativa
• Test de Psicología
• Salas de Estudio
• Computadores y Accesorios

Mesón de préstamo Audiovisual
Segundo piso: préstamo, devolución y renovación de:

Consulta en Sala

• Audiovisuales
• Cineteca

Apoya y orienta en la búsqueda, localización y selección de información más apropiada para los usuarios. Además, instruye en la utilización eficiente de fuentes de información impresas y electrónicas.

El Servicio está dividido en dos áreas: Ciencias de la Salud e Ingeniería y Ciencias Sociales, cada una atendida por un bibliotecólogo referencista especialista en la materia.

Política:
Las consultas se responden dentro de un plazo mínimo de 48 horas hábiles. Exclusivo a usuarios de la Universidad de los Andes.

Horario:
Lunes a viernes 09:00 a 17:00 h.
Teléfono: 56 (2) 2618 1462 / 56 (2) 2618 1463
Consulte al Bibliotecario:[email protected]

Servicio de Referencia:
Entrega asistencia vía chat y correo electrónico a académicos y estudiantes de postgrado.

Servicio de Información Bibliográfica

• Solo a alumnos y profesores de la Universidad.
• Servicio de Orientación Personalizado al Usuario. Incluye instrucción, guía y recomendación de los materiales más indicados.
• Formación de Usuarios. Dirigido a lograr una mejor utilización de la biblioteca y de sus recursos. Incluye:
  1.- Instrucción personalizada.
  2.- Instrucción en grupo.
• Búsquedas en bases de datos y otros recursos, orientado a temas más amplios y de investigación.
• Respuesta rápida sobre acontecimientos puntuales e información estadística.
• Instrucción en la confección de citas bibliográficas en diferentes soportes.
• Localización de información, dirigiendo al usuario hacia la fuente más apropiada para resolver su consulta.

Búsqueda Electrónica

• Acceso a recursos electrónicos organizados por obras generales y carreras.
• Acceso a guías en el manejo de bases de datos.

Este servicio para búsqueda de información está ubicado en el segundo piso, en el ala sur de la Biblioteca.

Está subdividido en 3 áreas:

• 16 computadores conectados a la red Internet frente a la colección impresa de Referencia. Desde acá es posible acceder a la información en línea.
En el web de la Biblioteca se encuentra esta información organizada por temas y unidades académicas, e incluye bases suscritas, de acceso libre y revistas electrónicas. Existen además bases de datos que solo tienen acceso desde estos equipos
• 5 computadores multimediales con lector de DVD
• 2 computadores para acceder a prensa en línea, con carpetas de enlace organizadas por continentes.

El préstamo de los computadores es por dos horas y estos deben ser solicitados en el Mesón de Audiovisuales.

También pueden solicitarse cables para la conexión de notebook en mesas habilitadas con conexión a la red y adaptadores para pendrive o utilizar Wifi en las áreas disponibles.

Para la lectura de e-mail, chats o trabajos en grupo, por favor usar los equipos disponibles en los laboratorios de computación.

El servicio funciona de lunes a viernes de 8:30 a 18:00 horas.