Martes 10 de Septiembre de 2019

31 universidades del país analizan el impacto en la reputación corporativa y los desafíos de la vinculación con el medio

La UANDES fue sede del X Encuentro de Directivos de Comunicación de instituciones de educación superior que organiza Universia, en el cual participaron 57 representantes de todo el país.

El encuentro contó con la participación de vicerrectores, directores y jefaturas de Comunicación y de Vinculación con el Medio de las casas de estudio que forman parte de Universia.

“Estamos en esto para aportar a nuestras comunidades con un trabajo propiamente universitario.  Un trabajo que considera la educación de excelencia y la investigación del más alto nivel en el corazón del tipo de vinculación que queremos fomentar, con el que además lograr un impacto real en los sectores más vulnerables de nuestro país, generando mayores oportunidades para niños, jóvenes, mujeres, personas discapacitadas y adultos mayores”, planteó el Rector UANDES, José Antonio Guzmán Cruzat, al dar la bienvenida a los encargados de Comunicación y de Vinculación con el Medio, en el X Encuentro de Directivos de Comunicación de Universidades Chilenas, realizado en la UANDES y organizado por Universia.

El Rector Guzmán valoró la coincidencia de celebrar en conjunto los 30 años de la Universidad de los Andes y los 10 años del Encuentro de Comunicadores de Universia, especialmente en un contexto en que la educación superior está enfrentando profundos cambios sociales, digitales y legales. “Desde el punto de vista tecnológico el mundo está cambiando rápido.  Las comunicaciones han sido las primeras y probablemente las más impactadas con el cambio que ha traído la era digital. No sabemos qué nos depara para los próximos años, pero es lógico que habrán transformaciones importantes y es muy importante la flexibilidad y la capacidad de discernir sin perjudicar lo esencial.  La vinculación con el medio nos permite estar atentos a los cambios, adaptarnos oportunamente y así poder generar mayor valor al servicio que ofrecemos a la sociedad“, señaló.

Rodrigo Machuca, gerente de Santander Universidades e Instituciones Banco Santander, destacó la relevancia de “propiciar instancias de colaboración” como este encuentro, idea que también compartió Natalia Moncada, directora general de Universia Chile. “Los desafíos actuales de la Educación Superior, tanto locales como globales, requieren el compartir experiencias y visiones; es por eso que uno de nuestros ejes estratégicos es ser un punto de encuentro entre las distintas instituciones de Educación Superior”, señaló.

Reputación, comunicación y vinculación

Pablo Halpern, director del Centro de Reputación Corporativa del ESE Business School UANDES, dictó la conferencia “Reconstruyendo la confianza en las empresas”, en la que destacó la relevancia de que las instituciones comprendan el entorno en el que habitan para poder anticiparse a los cambios sociales y reconocer las zonas donde no pueden cometer errores. “En estos tiempos, construir y mantener reputación es una tarea ineludible para cualquier organización”, señaló Halpern. Agregó además que “la reputación se juega al interior de la institución; las comunicaciones son solo una parte de esa cadena” y el problema afecta a todos los rubros y, por ende, al sistema económico. Asimismo, resaltó que las redes sociales deben tener un foco en el cliente y que las malas prácticas también influyen en la reputación de las organizaciones.

Posteriormente, se realizó una mesa redonda donde se abordó la vinculación con el medio y sus desafíos futuros, y se compartieron ideas y experiencias con la audiencia. “La bidireccionalidad hoy es esencial; que ambas partes contribuyan a crear la vinculación, con acciones socialmente significativas de intercambio y asociatividad”, comentó Paulina Gómez, vicerrectora de Comunicaciones de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Asimismo, aconsejó focalizar los recursos en proyectos particulares que ilustren lo universal de la misión universitaria.

En la misma línea, Patricia Noda, vicerrectora de Vinculación con el Medio y Comunicaciones de la Universidad Santo Tomás, expuso como ejemplo su campaña “Transformar para impactar”, que tiene como foco la innovación social, dirigida al adulto mayor. Por su parte, Claudio Duce, director de Vinculación con el Medio y Comunicación de DUOC UC, explicó la metodología que el instituto profesional ha utilizado para gestionar la vinculación con el medio, esencial para el sector técnico de la educación.

Matías Vial, vicerrector de Relaciones Universitarias de la Universidad de los Andes, expuso el modelo UANDES respecto a la vinculación con el medio, que tiene como centro el Ideario institucional. “Como Universidad, y a través de tres grandes ejes, buscamos no solo contribuir en la reputación y la cultura, sino también dar visibilidad y transparencia de nuestro quehacer, enmarcado en un relato consistente con nuestra misión”, afirmó.

Finalmente, Cristina Errázuriz, vicerrectora de Comunicaciones UANDES, agradeció el aporte de los expositores, la participación de los presentes y los invitó a mantener viva esta relación entre instituciones pares, en beneficio de la sociedad. “Es importante detectar problemas en el radar que puedan afectar nuestra reputación, y cumplir con estándares de excelencia más altos, además de tener presente el contexto de hipertransparencia en el que nos encontramos como sociedad, considerando siempre cómo construir mayores confianzas con el entorno. Es un desafío común y de alto impacto”, concluyó. 

La actividad contó con la participación de vicerrectores, directores y jefaturas relacionadas a temas de Comunicación y de Vinculación con el Medio de las casas de estudio que forman parte de Universia.



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Kathleen Wolf Research social scientist, School of Environmental and Forest Sciences University of Washington

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Kathy Wolf es Doctora en Arquitectura del Paisaje de la Universidad de Michigan, Estados Unidos. Es una Científica Social, que ha desarrollado una potente carrera como Investigadora en la Universidad de Washington en Seattle, Estados Unidos, y en la Universidad de British Columbia, en Vancouver, Canadá. Su foco ha estado en expandir el conocimiento sobre los beneficios sociales y psicológicos que brindan la naturaleza y los árboles en entornos urbanos y compartir eso con audiencias no tradicionales, incluyendo el ámbito empresarial, la salud pública, la medicina y la planificación urbana. Su trabajo reciente ha incluido colaboraciones de “One Health” o “Una Salud” sobre la intersección de la biodiversidad y la salud humana.

Kathy expondrá sobre la Proximidad de la Naturaleza y el Bienestar Humano.


Juan José Donoso: director para Chile de The Nature Conservancy

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Juan José Donoso es director ejecutivo de The Nature Conservancy (TNC) Chile. Licenciado y magíster en Economía de la P. Universidad Católica de Chile con mención en Políticas Públicas. Juan José tiene una destacada trayectoria en temas ambientales, de sostenibilidad y cambio climático en organizaciones del sector público, privado y academia, destacando la dirección de la división de Recursos Naturales y Biodiversidad del Ministerio del Medio Ambiente. Ornitólogo aficionado, Juan José es autor de dos libros sobre de aves: “Geografía de pájaros, Chile Central” (CEP, 2015) y “Vuelo de pájaros americanos” (Amanuta, 2018).”

Juan José expondrá sobre SbN en Chile: capital natural para el desarrollo sostenible.


Pam Emerson Green Infrastructure Planner & Policy Advisor City of Seattle

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Pam Emerson es Licenciada en Ciencias en Biología y Genética y Master en Educación de la Universidad de Cornell. También tiene una Maestría en Arquitectura del Paisaje y Diseño Ecológico de la Universidad de Washington. Su investigación se ha centrado en el estudio de la naturaleza y su relación con los seres humanos.
Actualmente es parte del Programa de Infraestructura Verde y Sistema de Planificación de la Municipalidad de Seatlle, donde trabaja en el desarrollo de un plan estratégico a 50 años para el futuro resiliente del agua de Seattle. Anteriormente, estuvo enfocada en desarrollar la primera Asociación Pública-Privada Comunitaria del Estado de Washington para facilitar el manejo de aguas pluviales y la restauración ribereña en terrenos privados, a través del Programa Piloto Rain City Partnerships. También trabajó en el primer Plan de Acción Climática de la Ciudad de Seattle.
A nivel regional, en la Agencia de Protección Ambiental de los Estados Unidos (EPA), donde dirigió programas para aumentar la alfabetización ecológica, proteger a los niños pequeños de las amenazas ambientales para la salud del desarrollo. Entre 1995 a 1998, Pam se desempeñó como voluntaria del Cuerpo de Paz de los Estados Unidos en Puerto Saavedra, Región IX, Chile, donde trabajó con educadores locales y regionales para co-desarrollar una pedagogía de educación ambiental alineada con el currículo nacional de Chile.

La presentación de Pam se titula: ¿Como alinear la planificación urbana con los principios de diseño que nos regala la Tierra? 25 años de infraestructura verde en Seattle, USA. 


Alexis Vásquez, Escuela de Geografía, Universidad de Chile

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Geógrafo, Magíster en Gestión y Planificación Ambiental por la Universidad de Chile y Doctor por la Universidad de Leipzig. Es académico del Departamento de Geografía de la Universidad de Chile, y su trabajo involucra investigación, asesoría y docencia en el campo de la planificación ambiental, la justicia ambiental, y la ecología urbana y de paisaje. Entre otros proyectos ha liderado el desarrollo del Plan Stgo+ Infraestructura Verde y la Planificación Ecológica de la Región Metropolitana para el Ministerio del Medio Ambiente. Además, ha sido parte de los mites asesores para la elaboración de la Política Nacional de Parques Urbanos y la Estrategia Nacional de Ciudades Verdes.

La presentación de Alexis se titula: Planificación territorial ecológica de barrios a ecoregiones.


Pablo Ramírez BioForest, Empresas Arauco

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Pablo es Ingeniero Forestal de la Universidad Austral de Chile, Doctor en Biología de la Conservación de la State University of New York. Más de dos décadas de experiencia implementando estrategias y programas de conservación con base científica en Forestal Arauco. Manejamos 300 mil hectáreas de conservación en Chile Central, destacando 60 mil de áreas de alto valor y 25 mil de restauración ecológica.

La presentación de Pablo se titula “La Planificación ecoregional de servicios ecosistémicos y biodiversidad: Una aplicación práctica en ARAUCO Chile”.

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  • Cuándo: jueves 02 de octubre
  • Hora: de 10:00 a 14:00 horas (horario continuado)
  • Dónde: Plaza Central

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