Pilar Giménez

Directora

El Centro es liderado por la profesora Pilar Giménez Celis, arquitecto de la Pontificia Universidad Católica de Chile y máster en Planificación Urbana por la Universidad de Washington, Estados Unidos. Con más de 20 años de experiencia en políticas públicas urbanas y territoriales, ha liderado la formulación de la Política Nacional de Desarrollo Urbano de Chile y sus propuestas de implementación; ha representado al país en el “Grupo de Trabajo de Políticas Urbanas” de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), y es socia fundadora y directora de D’Urbano Consultores. En el ámbito académico, es profesora de la  Universidad en la Facultad de Derecho y en el ESE Business School, y en los programas académicos del propio Centro de Estudios Territoriales.

Líneas de investigación

Asentamientos humanos y ecosistemas

Relación urbano-rural

Hábitat y salud 

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Modelo de calidez para Fundación Teletón

Este proyecto, desarrollado por investigadoras de la Facultad de Enfermería y Obstetricia, tiene como propósito adaptar e implementar un modelo de calidez que permita asegurar que toda la atención brindada por el personal de salud de la Teletón cumpla con los más altos estándares humanos y profesionales. La iniciativa surge a partir de la necesidad de preservar el sello institucional en un contexto de constante recambio de personal, garantizando que la cultura de cercanía, respeto y acompañamiento que caracteriza a Teletón se mantenga de manera transversal en todos sus centros. Para ello, el equipo trabaja en la adaptación cultural de la Escala de Calidez, una herramienta validada internacionalmente, pero que requiere ser ajustada a la realidad, prácticas y valores propios de la Fundación.

Con este trabajo, se espera fortalecer y potenciar la experiencia de cuidado, generando evidencia que permita evaluar la calidad del vínculo entre profesionales y pacientes, y promover prácticas coherentes con el espíritu de la institución. La investigación considera un pilotaje en los Institutos Teletón, desarrollado en colaboración con equipos internos, lo que permitirá identificar oportunidades de mejora y asegurar que el modelo se integre de manera efectiva en los procesos clínicos. En última instancia, el proyecto busca contribuir positivamente a la recuperación de los pacientes, reconociendo que el trato cálido, respetuoso y humano es un componente fundamental en la rehabilitación y en la construcción de experiencias de atención significativas para niños, jóvenes y sus familias.

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Zita Lagos | Investigadora Uandes

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Cristóbal Shotfield | Jefe de Experiencia de servicio Teletón

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Paz Moscoso | Académica Escuela de Enfermería Uandes

14

centros participantes

16

expertos involucrados

23

profesionales involucrados