Clínica Jurídica UANDES atenderá online consultas legales por Covid-19

"Este nuevo servicio es una forma de contribuir a quienes están pasando por una compleja situación socioeconómica a raíz de la pandemia", explica el decano de la Facultad de Derecho, José Ignacio Martínez.

Escrito por Bárbara Olave

Como una forma de servir a la sociedad y ayudar a quienes más lo necesitan, la Clínica Jurídica de la Facultad de Derecho de la Universidad de los Andes, en el contexto de la pandemia por Covid-19, ha habilitado un formulario online en el que se podrán hacer consultas legales con respecto a esta contingencia. La atención se realizará de manera gratuita y las consultas serán atendidas por los profesores de la Clínica Jurídica y sus alumnos.

“Nos hemos dado cuenta de que existen muchas dudas con respecto a aspectos legales en esta pandemia. Con este sistema de formulario online, nuestro alumnos, guiados por académicos de la Facultad, se ponen a disposición de quienes requieran respuestas en distintas materias a las que no tendrían acceso a través de otros medios. “, dice José Vicente León, director de la Clínica Jurídica UANDES.

De manera remota se podrán resolver dudas con respecto a variados temas relativos a la contingencia sanitaria que afecta a nuestro país, entre los cuales se podrán abordar situaciones laborales, subsidios, de salud, contractuales, de circulación, entre otras.

Sobre esta iniciativa, el decano de la Facultad de Derecho de la Universidad de los Andes, José Ignacio Martínez destaca que “este nuevo servicio de la Clínica Jurídica de nuestra Facultad, es una forma de contribuir a todas las personas que están pasando por una compleja situación socioeconómica a raíz de la pandemia de coronavirus. La idea es orientarlas y ayudarlas a resolver las dudas relacionadas con temáticas laborales, cumplimiento de obligaciones legales, ayudas económicas para personas individuales, grupos familiares y Pymes, entre otros. De esta forma, nuestra Facultad se pone una vez más al servicio de nuestra sociedad, y, en especial, de los más necesitados”.

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Modelo de calidez para Fundación Teletón

Este proyecto, desarrollado por investigadoras de la Facultad de Enfermería y Obstetricia, tiene como propósito adaptar e implementar un modelo de calidez que permita asegurar que toda la atención brindada por el personal de salud de la Teletón cumpla con los más altos estándares humanos y profesionales. La iniciativa surge a partir de la necesidad de preservar el sello institucional en un contexto de constante recambio de personal, garantizando que la cultura de cercanía, respeto y acompañamiento que caracteriza a Teletón se mantenga de manera transversal en todos sus centros. Para ello, el equipo trabaja en la adaptación cultural de la Escala de Calidez, una herramienta validada internacionalmente, pero que requiere ser ajustada a la realidad, prácticas y valores propios de la Fundación.

Con este trabajo, se espera fortalecer y potenciar la experiencia de cuidado, generando evidencia que permita evaluar la calidad del vínculo entre profesionales y pacientes, y promover prácticas coherentes con el espíritu de la institución. La investigación considera un pilotaje en los Institutos Teletón, desarrollado en colaboración con equipos internos, lo que permitirá identificar oportunidades de mejora y asegurar que el modelo se integre de manera efectiva en los procesos clínicos. En última instancia, el proyecto busca contribuir positivamente a la recuperación de los pacientes, reconociendo que el trato cálido, respetuoso y humano es un componente fundamental en la rehabilitación y en la construcción de experiencias de atención significativas para niños, jóvenes y sus familias.