II Seminario sobre Dirección de Personas: potenciar el liderazgo y la comunicación en la empresa
Aprovechar las herramientas del coaching para liderar equipos, comunicar en tiempos de crisis y prepararse para cargos de jefatura, fueron los temas que abordaron los directores de tres diplomados que dictará próximamente la Facultad de Ingeniería Comercial.
Las ponencias estuvieron a cargo de los respectivos directores de estos programas: Loreto Larraín, psicóloga, máster en Dirección de Recursos Humanos y coach; Ricardo Leiva, Doctor en Comunicación por la Universidad de Navarra y profesor UANDES; y Christian Storaker, MBA del ESE Business School y socio y gerente general de la consultora Storaker, Silva y Asociados.
¿Estoy
preparando a mi equipo para los cambios en la organización?
Loreto Larraín es Coach y Máster en Dirección de RRHH.
Fue la
pregunta que le formuló Loreto Larraín a los asistentes, a quienes les dijo que
“la IV Revolución Industrial ha generado una destrucción creativa”, cuyas
principales consecuencias han sido el reemplazo de empleos tradicionales por
inteligencia artificial, el aceleramiento en el desarrollo de productos y la
rapidez en la toma de decisiones.
Frente a este
escenario, si las organizaciones tradicionales no se transforman en entidades
ágiles, están destinadas al fracaso. ¿Cómo hacerlo? “Necesitamos activar el
poder creativo en los grupos de trabajo, fomentando las habilidades cognitivas
avanzadas (resolver problemas), sociales (trabajo en equipo) y de adaptación a
los cambios, y la capacidad de innovar”, señaló.
Sin embargo, el
cambio exige primero la transformación de cada persona, de un ser reactivo a
uno creativo, para luego empapar al equipo y a la organización. Es por esto,
que el Diplomado
en Coaching Estratégico en Organizaciones buscará enseñar las
habilidades y conductas necesarias para innovar y convertirse en un agente
dentro de la empresa.
¿Cómo comunicar en
tiempos de crisis?
Ricardo Leiva es Doctor en Comunicación por la Universidad de Navarra.
Según su experiencia, Ricardo Leiva explicó que las crisis
son la nueva normalidad y mantener una buena reputación empresarial exige
planificación y gestión, además del manejo estratégico de todos los
stakeholders, y de entender que todo lo que hacemos y no hacemos, comunica.
“La buena comunicación debe ser clara, completa, correcta,
concisa, cierta, canalizada y cariñosa” resumió el conferencista, quien
aconsejó a los participantes que “hoy en día necesitamos que nuestros clientes
nos quieran”.
Dadas estas reflexiones, el Diplomado
en Comunicación Estratégica en Empresas se ha propuesto capacitar a sus
alumnos en el diseño estratégico de la comunicación al interior de la compañía,
de manera de poder predecir y manejar escenarios complejos y crisis reputacionales.
La falta
de líderes: el gran desafío de la empresa
Christian Storaker es gerente general de Storaker, Silva y Asociados.
¿Cómo identificar a
los líderes en la empresa? La respuesta de Christian Storaker fue “mirar y medir
objetivamente el potencial de la persona, abriéndose a las aspiraciones
personales por progresar, las habilidades para gestionar y guiar de manera
eficaz, y el compromiso para alcanzar las metas profesionales”. Asimismo,
sostuvo, las organizaciones deben pedir compromiso a cambio de oportunidades,
crear experiencias de desarrollo diferenciadas, y promover programas de
desarrollo y apoyo a los empleados con alto potencial, evitando así los costos
de transición.
Entre los puntos
importantes a considerar a la hora de hablar de liderazgo están “comenzar este
encargo desde arriba; preguntarse ‘¿liderazgo para qué?’ y revisar la
estrategia en este ámbito; formar líderes en todos los niveles (jóvenes y
diversos); priorizar el desarrollo y la sucesión; trabajar en un modelo de
competencias que incluya evaluación, desarrollo y coach; y fomentar la toma de
riesgos y la experimentación”.
El Diplomado
“Prepárate para Liderar”, de Ingeniería Comercial UANDES, partirá de
la base de que los cargos de jefaturas son uno de los mayores desafíos que debe
enfrentar un profesional en su carrera, y entregará las herramientas y
habilidades para sortear con éxito la transición desde la posición de jugador
del equipo a líder.
Kathy Wolf es Doctora en Arquitectura del Paisaje de la Universidad de Michigan, Estados Unidos.
Es una Científica Social, que ha desarrollado una potente carrera como Investigadora en la
Universidad de Washington en Seattle, Estados Unidos, y en la Universidad de British Columbia,
en Vancouver, Canadá. Su foco ha estado en expandir el conocimiento sobre los
beneficios sociales y psicológicos que brindan la naturaleza y los árboles en entornos urbanos
y compartir eso con audiencias no tradicionales, incluyendo el ámbito empresarial, la salud pública,
la medicina y la planificación urbana. Su trabajo reciente ha incluido colaboraciones de
“One Health” o “Una Salud” sobre la intersección de la biodiversidad y la salud humana.
Kathy expondrá sobre la Proximidad de la Naturaleza y el Bienestar Humano.
Juan José Donoso: director para Chile de The Nature Conservancy
Juan José Donoso es director ejecutivo de The Nature Conservancy (TNC) Chile. Licenciado y magíster en Economía de la P. Universidad Católica de Chile con mención en Políticas Públicas. Juan José tiene una destacada trayectoria en temas ambientales, de sostenibilidad y cambio climático en organizaciones del sector público, privado y academia, destacando la dirección de la división de Recursos Naturales y Biodiversidad del Ministerio del Medio Ambiente. Ornitólogo aficionado, Juan José es autor de dos libros sobre de aves: “Geografía de pájaros, Chile Central” (CEP, 2015) y “Vuelo de pájaros americanos” (Amanuta, 2018).”
Juan José expondrá sobre SbN en Chile: capital natural para el desarrollo sostenible.
Pam Emerson Green Infrastructure Planner & Policy Advisor City of Seattle
Pam Emerson es Licenciada en Ciencias en Biología y Genética y Master en Educación de la Universidad de Cornell. También tiene una Maestría en Arquitectura del Paisaje y Diseño Ecológico de la Universidad de Washington. Su investigación se ha centrado en el estudio de la naturaleza y su relación con los seres humanos.
Actualmente es parte del Programa de Infraestructura Verde y Sistema de Planificación de la Municipalidad de Seatlle, donde trabaja en el desarrollo de un plan estratégico a 50 años para el futuro resiliente del agua de Seattle. Anteriormente, estuvo enfocada en desarrollar la primera Asociación Pública-Privada Comunitaria del Estado de Washington para facilitar el manejo de aguas pluviales y la restauración ribereña en terrenos privados, a través del Programa Piloto Rain City Partnerships. También trabajó en el primer Plan de Acción Climática de la Ciudad de Seattle.
A nivel regional, en la Agencia de Protección Ambiental de los Estados Unidos (EPA), donde dirigió programas para aumentar la alfabetización ecológica, proteger a los niños pequeños de las amenazas ambientales para la salud del desarrollo. Entre 1995 a 1998, Pam se desempeñó como voluntaria del Cuerpo de Paz de los Estados Unidos en Puerto Saavedra, Región IX, Chile, donde trabajó con educadores locales y regionales para co-desarrollar una pedagogía de educación ambiental alineada con el currículo nacional de Chile.
La presentación de Pam se titula: ¿Como alinear la planificación urbana con los principios de diseño que nos regala la Tierra? 25 años de infraestructura verde en Seattle, USA.
Alexis Vásquez, Escuela de Geografía, Universidad de Chile
Geógrafo, Magíster en Gestión y Planificación Ambiental por la Universidad de Chile y Doctor por la Universidad de Leipzig. Es académico del Departamento de Geografía de la Universidad de Chile, y su trabajo involucra investigación, asesoría y docencia en el campo de la planificación ambiental, la justicia ambiental, y la ecología urbana y de paisaje. Entre otros proyectos ha liderado el desarrollo del Plan Stgo+ Infraestructura Verde y la Planificación Ecológica de la Región Metropolitana para el Ministerio del Medio Ambiente. Además, ha sido parte de los mites asesores para la elaboración de la Política Nacional de Parques Urbanos y la Estrategia Nacional de Ciudades Verdes.
La presentación de Alexis se titula: Planificación territorial ecológica de barrios a ecoregiones.
Pablo es Ingeniero Forestal de la Universidad Austral de Chile, Doctor en Biología de la Conservación de la State University of New York. Más de dos décadas de experiencia implementando estrategias y programas de conservación con base científica en Forestal Arauco. Manejamos 300 mil hectáreas de conservación en Chile Central, destacando 60 mil de áreas de alto valor y 25 mil de restauración ecológica.
La presentación de Pablo se titula “La Planificación ecoregional de servicios ecosistémicos y biodiversidad: Una aplicación práctica en ARAUCO Chile”.
¡Te esperamos el jueves 02 de octubre para solucionar tus dudas!
Como todos los años, cada Unidad Académica estará disponible en la Plaza Central, para ayudarte a tomar la mejor decisión al elegir tu minor.
En cada stand habrá un profesor de la carrera o estudiante de minor, quienes te podrán explicar todo lo que necesites saber sobre el programa que imparte su área, de modo que puedas tomar una decisión lo más informada posible.
Podrás saber en detalle los programas de cada minor, si necesitas hacer alguna prueba especial para poder postular a alguno, cantidad de asignaturas, y todo lo que necesites para tomar una buena decisión.
Cuándo: jueves 02 de octubre
Hora: de 10:00 a 14:00 horas (horario continuado)
Dónde: Plaza Central
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