Investigación revela que la autonomía laboral mejora el desempeño, pero dificulta desconectarse del trabajo

 “Job autonomy as a double-edged sword: Good for work performance, but bad for psychological detachment” es el nombre del paper del académico de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, Felipe Guzmán.

Decidir cómo organizar las propias tareas, con qué método y en qué momento del día, es una de las condiciones más valoradas en el mundo laboral actual. Pero esa autonomía, lejos de ser un beneficio sin matices, tiene un costo silencioso: dificulta que las personas logren desconectarse mentalmente del trabajo una vez termina la jornada.

Así lo revela una investigación publicada en el Journal of Occupational and Organizational Psychology, en la que participó el profesor Felipe Guzmán, de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad de los Andes.

Un arma de doble filo

El estudio confirma lo que ya se sabía: los trabajadores con mayor autonomía suelen tener mejores resultados, gracias a la flexibilidad para organizar sus tareas y tomar decisiones de forma independiente. Lo novedoso es lo que ocurre después del horario laboral. Esa misma libertad para pensar y decidir sobre el propio trabajo hace más difícil dejar de pensar en él, lo que reduce la capacidad de recuperación psicológica durante el descanso.

En otras palabras, la autonomía mejora el desempeño, pero también mantiene la mente laboralmente “encendida” incluso cuando la jornada ya terminó.

Los autores advierten que esta dificultad para desconectar no es un asunto menor: puede convertirse en un factor de riesgo para el bienestar, sobre todo en un contexto donde las fronteras entre la vida laboral y personal son cada vez más difusas por el auge del trabajo remoto e híbrido.

El hallazgo pone sobre la mesa un dilema para los equipos de gestión humana: la autonomía sigue siendo una herramienta efectiva para elevar el rendimiento, pero no puede promoverse de forma aislada. Debe ir acompañada de prácticas concretas que protejan el descanso y la desconexión real fuera del horario laboral.

Esta investigación aporta evidencia clave para repensar el diseño de entornos de trabajo capaces de potenciar el desempeño sin sacrificar la salud mental de los colaboradores, un tema que gana cada vez más peso en la gestión de personas y en la psicología organizacional.