Conoce los desafíos del líder de equipo en trabajo remoto

María Cecilia Baquedano, académica de la Escuela de Psicología entrega una serie de recomendaciones para las personas que lideran equipos de trabajo.

Escrito por Lucas Bizarri

Dadas las circunstancias actuales, los líderes de equipos de trabajos se han visto enfrentados a nuevos desafíos. En esta nota, María Cecilia Baquedano, académica de la Escuela de Psicología, entrega una serie de recomendaciones, divididas en seis cápsulas, para todas las personas que son responsables de equipos.

En esta primera cápsula, la especialista se refiere al “cambio de escenario”. La forma de trabajar no es la misma y no sabremos cuándo volveremos a la normalidad.

¿Qué preocupa actualmente a los líderes de equipo? Esta nueva forma de trabajar nos plantea nuevos desafíos. Todos estamos aprendiendo de esto. En esta segunda cápsula la especialista entrega algunas recomendaciones a los líderes de equipo para que cumplan el rol que sus colaboradores necesitan.

Esta nueva forma de trabajo remoto supone una serie de aspectos formales que debe asegurar el líder de equipo. En esta tercera cápsula la académica menciona algunos de ellos.

En las cápsulas anteriores la psicóloga ha comentado las principales preocupaciones que el líder de equipo y sus colaboradores pueden tener. En esta cuarta cápsula, María Cecilia hace referencia a algunos aspectos personales de las personas que conforman el equipo de trabajo que debemos considerar en este tiempo.

En las siguientes cápsulas, la especialista se refiere a cómo seguir siendo efectivos en este nuevo escenario.

Modelo de calidez para Fundación Teletón

Este proyecto, desarrollado por investigadoras de la Facultad de Enfermería y Obstetricia, tiene como propósito adaptar e implementar un modelo de calidez que permita asegurar que toda la atención brindada por el personal de salud de la Teletón cumpla con los más altos estándares humanos y profesionales. La iniciativa surge a partir de la necesidad de preservar el sello institucional en un contexto de constante recambio de personal, garantizando que la cultura de cercanía, respeto y acompañamiento que caracteriza a Teletón se mantenga de manera transversal en todos sus centros. Para ello, el equipo trabaja en la adaptación cultural de la Escala de Calidez, una herramienta validada internacionalmente, pero que requiere ser ajustada a la realidad, prácticas y valores propios de la Fundación.

Con este trabajo, se espera fortalecer y potenciar la experiencia de cuidado, generando evidencia que permita evaluar la calidad del vínculo entre profesionales y pacientes, y promover prácticas coherentes con el espíritu de la institución. La investigación considera un pilotaje en los Institutos Teletón, desarrollado en colaboración con equipos internos, lo que permitirá identificar oportunidades de mejora y asegurar que el modelo se integre de manera efectiva en los procesos clínicos. En última instancia, el proyecto busca contribuir positivamente a la recuperación de los pacientes, reconociendo que el trato cálido, respetuoso y humano es un componente fundamental en la rehabilitación y en la construcción de experiencias de atención significativas para niños, jóvenes y sus familias.