Design Thinking sobre ruedas: generando impacto en el aprendizaje en cada clase
El profesor de Administración de Servicios, Felipe Wilson, desarrolló un carro móvil que permite trabajar la metodología de pensamiento de diseño en las salas y gatillar la creatividad en sus alumnos.
Escrito por Universidad de los Andes
El carro (prototipo que aparece en la foto) fue desarrollado por el profesor Felipe Wilson para trabajar la metodología Design Thinking, poniendo a disposición de los alumnos, una gran variedad de materiales para el diseño de estrategias y resolución de problemas en servicio.
Resolver
problemas al interior de las organizaciones de forma creativa e innovadora, es
uno de los objetivos que promueve el uso de Design
Thinking, metodología que está basada en las herramientas del diseñador y
que se utiliza, preferentemente, para diseñar estrategias de experiencias de
servicio.
Para
el profesor de la Escuela de Administración de Servicios UANDES, Felipe Wilson, Master
of Management in Hospitality por la Universidad
de Cornell (Estados Unidos), su implementación y conocimiento es vital, en
especial para esta área, donde el trabajo debe estar centrado en las personas y
donde se busca identificar las necesidades de los clientes, de la organización
y sus colaboradores.
¿En qué consiste? La idea es crear un carro
móvil que se pueda trasladar a cada una de sus clases y que contenga una amplia
variedad de materiales de todo tipo, con el fin de reactivar y/o gatillar la
creatividad, imaginación e innovación en los estudiantes.
Contar con los materiales necesarios, tienen un impacto directo y real en el aprendizaje de los alumnos, gatillando en su creatividad, imaginación e innovación.
Según el académico, “esto tiene un impacto
directo y real en su aprendizaje”. La actitud y los resultados cambian cuando
los alumnos tienen material a su disposición, por ejemplo, para construir un
prototipo.
Para esto, comenta, “Los materiales deben estar en la cantidad suficiente y puestos de forma atractiva para lograr que se desarrolle al 100%”, experiencia que él mismo pudo comprobar en un workshop de Design Thinking en el que asistió en julio del año pasado, en la Universidad de Stanford, gracias al concurso Pasantías Docentes en el Exterior (VIA) que se adjudicó a través de otra convocatoria realizada por el CID.
Los fondos del concurso CIIMA fueron utilizados para armar el prototipo, comprar bandejas y materiales, el cual ya fue implementado en un curso diseño estratégico de servicios de ADS. La idea, cuenta el académico, es llevar el carro a clases y a los cursos de postgrados y consultorías que realizan a empresas.
Kathy Wolf es Doctora en Arquitectura del Paisaje de la Universidad de Michigan, Estados Unidos.
Es una Científica Social, que ha desarrollado una potente carrera como Investigadora en la
Universidad de Washington en Seattle, Estados Unidos, y en la Universidad de British Columbia,
en Vancouver, Canadá. Su foco ha estado en expandir el conocimiento sobre los
beneficios sociales y psicológicos que brindan la naturaleza y los árboles en entornos urbanos
y compartir eso con audiencias no tradicionales, incluyendo el ámbito empresarial, la salud pública,
la medicina y la planificación urbana. Su trabajo reciente ha incluido colaboraciones de
“One Health” o “Una Salud” sobre la intersección de la biodiversidad y la salud humana.
Kathy expondrá sobre la Proximidad de la Naturaleza y el Bienestar Humano.
Juan José Donoso: director para Chile de The Nature Conservancy
Juan José Donoso es director ejecutivo de The Nature Conservancy (TNC) Chile. Licenciado y magíster en Economía de la P. Universidad Católica de Chile con mención en Políticas Públicas. Juan José tiene una destacada trayectoria en temas ambientales, de sostenibilidad y cambio climático en organizaciones del sector público, privado y academia, destacando la dirección de la división de Recursos Naturales y Biodiversidad del Ministerio del Medio Ambiente. Ornitólogo aficionado, Juan José es autor de dos libros sobre de aves: “Geografía de pájaros, Chile Central” (CEP, 2015) y “Vuelo de pájaros americanos” (Amanuta, 2018).”
Juan José expondrá sobre SbN en Chile: capital natural para el desarrollo sostenible.
Pam Emerson Green Infrastructure Planner & Policy Advisor City of Seattle
Pam Emerson es Licenciada en Ciencias en Biología y Genética y Master en Educación de la Universidad de Cornell. También tiene una Maestría en Arquitectura del Paisaje y Diseño Ecológico de la Universidad de Washington. Su investigación se ha centrado en el estudio de la naturaleza y su relación con los seres humanos.
Actualmente es parte del Programa de Infraestructura Verde y Sistema de Planificación de la Municipalidad de Seatlle, donde trabaja en el desarrollo de un plan estratégico a 50 años para el futuro resiliente del agua de Seattle. Anteriormente, estuvo enfocada en desarrollar la primera Asociación Pública-Privada Comunitaria del Estado de Washington para facilitar el manejo de aguas pluviales y la restauración ribereña en terrenos privados, a través del Programa Piloto Rain City Partnerships. También trabajó en el primer Plan de Acción Climática de la Ciudad de Seattle.
A nivel regional, en la Agencia de Protección Ambiental de los Estados Unidos (EPA), donde dirigió programas para aumentar la alfabetización ecológica, proteger a los niños pequeños de las amenazas ambientales para la salud del desarrollo. Entre 1995 a 1998, Pam se desempeñó como voluntaria del Cuerpo de Paz de los Estados Unidos en Puerto Saavedra, Región IX, Chile, donde trabajó con educadores locales y regionales para co-desarrollar una pedagogía de educación ambiental alineada con el currículo nacional de Chile.
La presentación de Pam se titula: ¿Como alinear la planificación urbana con los principios de diseño que nos regala la Tierra? 25 años de infraestructura verde en Seattle, USA.
Alexis Vásquez, Escuela de Geografía, Universidad de Chile
Geógrafo, Magíster en Gestión y Planificación Ambiental por la Universidad de Chile y Doctor por la Universidad de Leipzig. Es académico del Departamento de Geografía de la Universidad de Chile, y su trabajo involucra investigación, asesoría y docencia en el campo de la planificación ambiental, la justicia ambiental, y la ecología urbana y de paisaje. Entre otros proyectos ha liderado el desarrollo del Plan Stgo+ Infraestructura Verde y la Planificación Ecológica de la Región Metropolitana para el Ministerio del Medio Ambiente. Además, ha sido parte de los mites asesores para la elaboración de la Política Nacional de Parques Urbanos y la Estrategia Nacional de Ciudades Verdes.
La presentación de Alexis se titula: Planificación territorial ecológica de barrios a ecoregiones.
Pablo es Ingeniero Forestal de la Universidad Austral de Chile, Doctor en Biología de la Conservación de la State University of New York. Más de dos décadas de experiencia implementando estrategias y programas de conservación con base científica en Forestal Arauco. Manejamos 300 mil hectáreas de conservación en Chile Central, destacando 60 mil de áreas de alto valor y 25 mil de restauración ecológica.
La presentación de Pablo se titula “La Planificación ecoregional de servicios ecosistémicos y biodiversidad: Una aplicación práctica en ARAUCO Chile”.
¡Te esperamos el jueves 02 de octubre para solucionar tus dudas!
Como todos los años, cada Unidad Académica estará disponible en la Plaza Central, para ayudarte a tomar la mejor decisión al elegir tu minor.
En cada stand habrá un profesor de la carrera o estudiante de minor, quienes te podrán explicar todo lo que necesites saber sobre el programa que imparte su área, de modo que puedas tomar una decisión lo más informada posible.
Podrás saber en detalle los programas de cada minor, si necesitas hacer alguna prueba especial para poder postular a alguno, cantidad de asignaturas, y todo lo que necesites para tomar una buena decisión.
Cuándo: jueves 02 de octubre
Hora: de 10:00 a 14:00 horas (horario continuado)
Dónde: Plaza Central
¡No te pierdas la oportunidad de informarte y tomar una buena decisión!
